Получайте заявки сразу в CRM

Виджет онлайн-расписания - это ссылка, которая генерируется CRM-системой и является интерактивной копией раздела “Расписание” Параплана.

Виджет содержит:

1. наименование занятия
2. дату проведения занятия
3. день недели
4. время проведения занятия
5. количество доступных мест для записи
6. помещение

Онлайн-расписание работает на любых устройствах. То есть ваши клиенты смогут записываться на занятия через браузер компьютера или смартфона, планшета. Расписание в виджете можно смотреть на текущую неделю, а также на предыдущие и будущие. Каждое занятие выделено своим цветом, чтобы клиенту было проще разобраться. Кроме этого, вы можете выставить ограничение для записи на конкретное занятие, и когда свободные места закончатся, записаться автоматически станет невозможно. Например, если вам необходимо записать клиентов на день открытых дверей или мастер-класс, добавьте событие как занятие в расписание и собирайте записи на ивент через виджет, а не вручную.

Рекомендуем по-максимуму использовать онлайн-расписание, чтобы не записывать клиентов вручную. Чем в большем количестве источников вы разместите ссылку, тем более организованным будет процесс записи. Также виджет онлайн-записи клиентов может служить дополнительным инструментом рекламы занятий и услуг детского центра, ведь просматривая онлайн-расписание, клиенты могут заинтересоваться чем-то помимо привычных курсов.

Дополнительно используйте ссылку на виджет онлайн-расписания:

1. на сайте или лендинге,
2. в шапке профиля социальной сети,
3. в постах Вконтакте или описании группы,
4. в публикациях в Телеграм-канале (или закрепите ссылку вверху),
5. в рекламных постах в таргетированной рекламе.

Обязательно отправляйте ссылку на виджет в родительский чат при необходимости записи на занятия или мероприятие. Ссылка создается автоматически во вкладке “Интеграции” раздела “Настройки” в системе.

Если у клиента уже есть ссылка на онлайн-расписание детского или учебного центра, то ему нужно перейти по ней и выбрать нужное занятие или услугу. У каждого занятия есть кнопка “Записаться”. При клике на кнопку появляется форма сбора заявок.

Клиент должен заполнить:

1. Имя
2. Телефон
3. Комментарий (при необходимости)

Если у занятия не стоит ограничение на количество свободных мест для записи или доступные места еще есть, то запись пройдет успешно. Пользователь Параплан CRM увидит новую запись в разделах “Записи” и “Воронка продаж”. В первом разделе появится карточка конкретной записи, в который вы увидите информацию о ней, а также можете Подтвердить или Отменить запись. В воронке продаж новая запись попадет в столбец “Неразобранное” как новый лид.

Также все владельцы аккаунта Параплана получает email-уведомления о новой записи на занятие через виджет (при включенных email-уведомлениях). Процесс онлайн-записи клиентов становится контролируемым.