Как работает интеграция с мессенджерами в CRM-системе

Параплан не работает напрямую с мессенджерами. Они подключается к CRM-системе через интегратора Teletype

Номера должны начинаться с кода страны (для РФ 7 или +7). Перед подключением одного из мессенджеров проверьте номера, иначе сообщения не будут отправляться.

Для ведения диалогов в самой CRM-системе есть чат, который обновляется в режиме реального времени.

Если подключены и WhatsApp, и Telegram

Если у вас подключена интеграция сразу двух мессенджеров - WhatsApp и Telegram - то вы сможете общаться в одном окне системы сразу в двух мессенджерах. Исключены переключения между окнами. Искать, в какой именно мессенджер вы ранее написали клиенту, не нужно. Вся история переписки хранится в едином окне системы.

• Сообщения, полученные из WhatsApp имеют зеленый значок - логотип WhatsApp.
• Сообщения, полученные из Telegram имеют голубой значок - логотип Telegram.

Выгода для клиентов Параплан CRM

Клиентам Параплана сервис Teletype дарит 1000 бонусных рублей на оплату мессенджеров на любой период (1 бонус = 1 рубль)!

Для автоматического начисления бонусов на ваш счет вам нужно либо ввести код PARAPLAN при регистрации, либо перейти по ссылке.

Условия

• Один промокод доступен для одного телефонного номера;
• Промокод можно использовать ОДИН РАЗ;
• Действие промокода бессрочное.