База знаний
1 минута для чтения

Онлайн-запись

Через Онлайн-расписание вам доступна функция Онлайн-записи. Ваши клиенты могут записываться на занятия в 2 клика.

У каждого занятия есть кнопка Записаться. При клике на кнопку появляется форма сбора контактов. Клиент должен заполнить:

  1. Имя
  2. Телефон
  3. Комментарий (при необходимости)

записи

После нажатия на кнопку Записаться в окошке, клиент увидит подтверждение записи.

Запись на занятие вы найдете:

  • В разделе Записи

    В карточке конкретной записи вы увидите информацию о ней, а также можете Подтвердить или Отменить запись.

  • В разделе Воронка продаж

    Новая запись попадает в столбец Неразобранное как новый лид.

  • В письме-уведомлении на email-адрес всех владельцев аккаунта

    Вы получите на электронную почту письмо-уведомление о новой записи на занятие через виджет.

У записей через Онлайн-расписание существует проверка на дубли. Система сверяет номер телефона записи и придерживается следующей логике:

  • Если обнаружены лиды с таким же номером, то система выбирает последний созданный лид и создает с ним запись.
  • Если обнаружены клиенты/ученики с таким же номером, то система выбирает последнего созданного клиента/ученика и создает с ним запись.
  • Если обнаружены и лиды, и клиенты/ученики с таким же номером, то система выбирает последнего созданного клиента/ученика и создает с ним запись.