База знаний
1 минута для чтения

Статусы записей

В разделе Записи вы можете посмотреть статус любой записи. Всего в системе у записи может быть только 3 статуса:

  • Запланированная — запись только запланирована и не имеет ни подтверждения, ни отмены.
  • Подтвержденная — запись подтверждена, так как ученик или лид посетил занятие.
  • Отмененная — запись отменена, так как ученик или лид не посетили занятие или отменили свою запись.

записи

Важно знать: подтверждать запись нужно только тогда, когда ученик или лид УЖЕ посетил занятие! Если ваш клиент просто сказал, что придет, то не подтверждайте запись, иначе записанный ученик или лид получит статус посещения Посетил, и занятие будет списано с него!

Добро пожаловать в Параплан!

Убедитесь, что вы правильно заполнили поле "Email". Ссылка с бесплатным доступом на 10 дней будет выслана на Ваш электронный ящик.
Paraplan Customer Care Service