База знаний
РаспродажаРаспродажа
 выгодных подписок на Параплан CRM
Подробнее
Категории
Назад к категориям
Категории
1 минута для чтения

Как удалить ученика

Удалить ученика из системы самостоятельно нельзя. Такая возможность отсутствует в целях защиты вашей базы данных от случайных или намеренных удалений. Поэтому вы можете либо переместить ученика в архив, либо написать в техническую поддержку Параплан для полного удаления ученика из системы.

Чтобы переместить ученика в архив, вам нужно:

  1. Перейти в раздел Ученики
  2. Выбрать ученика, которого вы хотите сделать неактивным
  3. Кликнуть на него
  4. Нажать на его статус в верхнем правом углу возле баланса
  5. Выбрать статус В архиве

тест

Сменить статус можно без перехода в профиль ученика в разделе Ученики, кликнув на его статус.

тест

Если вы все-таки хотите полностью и безвозвратно удалить ученика и всего его данные, то обратитесь с этой просьбой в техническую поддержку Параплан.

Добро пожаловать в Параплан!

Убедитесь, что вы правильно заполнили поле "Email". Ссылка с бесплатным доступом на 10 дней будет выслана на Ваш электронный ящик.
Paraplan Customer Care Service