База знаний
Категории
Назад к категориям
Категории
Как настроить уведомления
Перед настройкой уведомлений важно выбрать свой часовой пояс в системе. Для этого вам нужно:
- Перейти в раздел Настройки
- Нажать на вкладку Настройки компании
- В строке Часовой пояс выбрать свой часовой пояс из выпадающего меню. По умолчанию стоит часовой пояс Europe/Moscow.
После выбора нужного вам часового пояса уведомления клиентам, лидам и пользователям будут приходить по вашему часовому поясу.
Для выбора уведомлений, которые будут отправляться пользователям, клиентам и лидам, вам нужно:
- Перейти в раздел Связь
- Нажать на вкладку Уведомления
- Отметить чекбоксы галочками напротив тех уведомлений, которые вы хотите рассылать
- Тексты всех рассылок по умолчанию стандартные. Изменить их можно в разделе Связь во вкладке Шаблоны.
- Email-уведомления будут приходить и клиентам, и сотрудникам с почты no-reply@paraplancrm.ru
- У некоторых уведомлений есть три точки рядом с галочками. Нажмите на них, чтобы выбрать дополнительные опции или изменить время отправки. Можно выбрать один пункт или несколько.
Важно знать: отправленные автоматические уведомления отменить НЕЛЬЗЯ.