Как настроить WhatsApp-рассылку
Чтобы осуществить массовую рассылку по ученикам и лидам через WhatsApp, требуется настройка интеграции с сервисом СМС-Визитка. Здесь вы можете ознакомиться с инструкцией по настройке сервиса СМС-Визитка.
После прохождения регистрации, оплаты и полной настройки сервиса СМС-Визитка вам нужно:
- перейти в Параплан в раздел Настройки
- далее выбрать вкладку Настройки компании
- в блоке Рассылки в поле Сервис выбрать СМС-Визитка
- указать Ключ API, расположенный в кабинете СМС-Визитки: Меню → Настройки → Интеграция.
- сохранить изменения
Важно знать: рассылки по номеру телефона доступны только по одному каналу: либо СМС, либо WhatsApp. То есть, если у вас подключена СМС-Визитка, то массовые рассылки и автоуведомления возможны только по WhatsApp. Если же у вас подключен любой другой представленный сервис кроме СМС-Визитки, то массовые рассылки и автоуведомления будут отправляться только по СМС.
Отправка 1 сообщения по WhatsApp занимает до 10 секунд. Необходимо это учитывать при планировании массовой рассылки.