База знаний
Категории
Назад к категориям
Категории
Где хранятся входящие/исходящие звонки
Все входящие и исходящие звонки попадают в раздел Связь, во вкладку История звонков. Здесь можно увидеть всю историю звонков, их даты, длительность, а также есть возможность прослушать записи звонков.
Если система определит, что звонок совершается с номера клиента или лида, то данные о звонке также будут доступны в профилях клиента и лида во вкладке Звонки.
![](/static/contact_form_bg-cdf4fc1ccfa625307d5636e38bcb650f.png)
Добро пожаловать в Параплан!
Убедитесь, что вы правильно заполнили поле "Email". Ссылка с бесплатным доступом на 10 дней будет выслана на Ваш электронный ящик.