База знаний
РаспродажаРаспродажа
 выгодных подписок на Параплан CRM
Подробнее
1 минута для чтения

Подключение телефонии Mango Office

Перед тем, как приступить к настройкам телефонии в Параплан, вам необходимо зарегистрироваться на сайте провайдера IP-телефонии Mango Office, а также настроить всё для работы в личном кабинете провайдера. Для регистрации вы можете перейти на официальный сайт Mango Office.

Важно знать: для корректной интеграции с телефонией необходимо, чтобы все номера клиентов в Параплане начинались с кода страны (для РФ: +7 или 7).

Для включения интеграции вам нужно выполнить несколько действий.

Шаг 1. В кабинете Mango Office

  • Перейдите в Интеграции, затем подключите услугу API коннектор

телефония

Шаг 2. В Параплане

  • Перейдите в раздел Настройки
  • Откройте вкладку Настройки компании
  • В блоке Телефония выберите оператора телефонии Mango Office
  • Внесите Код АТС (код указан во вкладке API коннектор в кабинете Mango Office)
  • Укажите Ключ создания подписи (ключ указан во вкладке API коннектор в кабинете Mango Office)
  • Нажмите на кнопку ✓ Сохранить
  • Скопируйте появившуюся вверху подраздела ссылку для оповещения

телефония

Шаг 3. В кабинете Mango Office

  • Перейдите во вкладку Интеграции, затем во вкладку API коннектор
  • Сверьте настройки в кабинете с настройками на скриншотах

телефония

телефония

  • В строке Адрес внешней системы нужно вставить скопированную в Параплане ссылку для оповещения
  • Сохраните изменения

Настройка телефонии Mango Office завершена.

Важно знать: перед настройкой интеграции с Парапланом проверьте, чтобы звонки отображались в личном кабинете Mango Office.

Добро пожаловать в Параплан!

Убедитесь, что вы правильно заполнили поле "Email". Ссылка с бесплатным доступом на 10 дней будет выслана на Ваш электронный ящик.